Mer enn 150 deltakere var tilstede på Markedsforum Aust-Agders inspirasjonsseminar «Suksess Smitter» i Arendal Kulturhus i går. Tilbakemeldingene til styret i markedsforumet tyder på at innholdet var spennende, engasjerende og morsomt – og ikke minst – inspirerende for alle som driver med salg- og markedsføring.
Alle foredragsholderne fokuserte på hvor viktig menneskene er i forhold til mediene. «Det er ikke mediet som er det sentrale. Det er mennesket», sa Marte Kloumann, markedsansvarlig for Lille Vinkel Sko, i sitt foredrag om markedsføring via Facebook.
Dette var også Ingeborg Volan fra Gambit sitt fokus. I dag er folk deltakere i større grad en før. De tar ikke bare imot informasjon, men deltar. «Skal du lykkes i å bli sett og hørt på Internett må du ha noe interessant å si til en målgruppe som du kjenner», sa Marte Kloumann og la til:»Snakk mindre om deg selv og hva du kan tilby og snakk mer om kunden din – vis at du er interessert i det som opptar kunden.»
Også Jan Grönbeck fra Google Norge fokuserte på brukervennlighet sett fra kundens ståsted. Med økt bruk av smarttelefon, forventer etter hvert kundene å finne relevant informasjon ved hjelp av noen få tastetrykk. «Prøv å sette deg inn i hvordan din kunde tenker – og legg ut nyttig informasjon med dette for øye», var noe av essensen i hans foredrag.
